Systemkrav

Om webshoppen

OneMed tilbyder webshoppen (shop.onemed.dk) som en digital tjeneste til sine kunder. I dette dokument omtales tjenesten herefter som webshoppen. For at bruge tjenesten skal du være kunde hos OneMed, have internetforbindelse og bruge en opdateret webbrowser. Normalt skal der ikke installeres eller vedligeholdes yderligere software for at bruge webshoppen. Nedenfor følger de tekniske forudsætninger, der gælder.

 

Operativsystemer

Webshoppen er beregnet til at fungere på moderne og opdaterede versioner af almindelige operativsystemer til computer, mobil og tablet, herunder:

  • Microsoft Windows
  • Apple macOS
  • Apple iOS og iPadOS
  • Android

Ældre versioner og andre operativsystemer, end dem der er angivet ovenfor, kan også fungere i varierende grad.

 

Webbrowsere

Webshoppen testes i aktuelle versioner af følgende webbrowsere:

  • Google Chrome
  • Microsoft Edge
  • Mozilla Firefox
  • Apple Safari

Tjenesten kan også fungere i andre moderne webbrowsere, for eksempel Samsung Browser, men disse testes ikke i samme omfang.

Hvis du bruger en ældre webbrowser, kan nogle funktioner fungere dårligere eller slet ikke.

 

Internetforbindelse

For at bruge webshoppen skal din enhed have internetforbindelse. For den bedste brugeroplevelse anbefales mindst 2 Mbit/s.

Ved langsom eller afbrudt forbindelse kan nogle funktioner tage længere tid eller kræve flere forsøg.

 

Firewallindstillinger

Webbrowseren skal kunne oprette forbindelse til webshoppen og relevante underdomæner til onemed.dk via standardportene 80 og 443.

 

Cookies og JavaScript

Nødvendige cookies skal tillades, for at webstedet kan fungere korrekt. Mere information om dette findes i vores cookiepolitik.

JavaScript skal være aktiveret for tjenestens interaktive funktioner, for eksempel login og navigation.

Grundlæggende informationssider, for eksempel forside og privatlivspolitik, bør så vidt muligt være tilgængelige, selv hvis enkelte scripts ikke indlæses korrekt.

 

Tilgængelighed

OneMed stræber efter, at webshoppen skal være tilgængelig og brugbar for så mange som muligt, herunder personer med funktionsnedsættelser.

Hvis du har spørgsmål eller oplever vanskeligheder med at bruge webstedet, bedes du kontakte os, så vi kan forbedre brugeroplevelsen yderligere.

 

Personoplysninger

Information om, hvordan OneMed behandler personoplysninger, findes i vores privatlivspolitik.

 

Du er velkommen til at kontakte os!

Hvis du har spørgsmål eller kommentarer til webshoppen, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice.

Telefon: 86 109 109
E-mail: info.dk@onemed.com

 

Version 1.2 – 2026-11-05